crayhats.com

Utilizarea casetei de sugestii datează din secolul al XVIII-lea, când a fost implementată de marina britanică ca mijloc de îmbunătățire a moralului și de creștere a eficienței, potrivit site-ului de referință Imaginatik. De mai bine de două secole, cutia de sugestii a constituit un element esențial al unui loc de muncă eficient. Permite angajaților să se simtă împuterniciți și să ofere sfaturi cu privire la îmbunătățirile companiei, făcând din implementarea lor o idee bună, dacă nu o necesitate.

1

Modificați o casetă. Deși nu toate casetele de sugestii trebuie să ia de fapt forma unei cutii - o cutie de sugestii poate fi digitală sau poate lua o formă fizică alternativă - cutia rămâne un design solid în sensul că permite anonimatul persoanelor care contribuie. Cutia trebuie să fie suficient de mare pentru a ține bucăți de hârtie și ar trebui să fie perforată în partea de sus pentru a permite oamenilor să plaseze sugestii în cutie.

2

Postați cutia într-un loc vizibil. O cutie de sugestii este relativ lipsită de valoare dacă nimeni nu știe unde se află. Din acest motiv, luați în considerare postarea cutiei pe un perete folosind suporturi de perete, de preferință într-un loc foarte traficat de toți angajații, cum ar fi camera de pauză sau de ușa din față. Asigurați-vă că cutia este etichetată clar și luați în considerare plasarea unei surse de hârtie și un pix în apropiere.

3

Comercializați cutia. După cum știe orice bun manager, un produs care nu este comercializat corect va eșua invariabil. Din acest motiv, nu așezați pur și simplu cutia de sugestii pe perete și sperați că va decola. În schimb, vorbiți cu alți angajați. Plasați indicatoare în jurul biroului încurajând angajații să contribuie și descrieți tipul de sugestii pe care îl căutați. Cu noroc, angajații vor oferi idei pe care le-au salvat, dar nu știu cum să le împărtășească.

4

Răspundeți la sugestii. O cutie de sugestii va avea succes doar dacă angajații cred că persoanele care citesc sugestiile le iau în serios. Din acest motiv, trebuie să aveți un sistem în care sugestiile primite să fie recunoscute și la care să se răspundă. Deoarece trimiterile sunt probabil anonime, ar trebui să răspundeți în mod public la un anumit număr de sugestii în mod regulat, cum ar fi în fiecare lună sau săptămână. Dacă sugestiile nu sunt anonime, luați în considerare acordarea unui premiu persoanei cu cea mai bună sugestie din săptămână.