crayhats.com

Aproximativ 1 din 11 persoane care intră în afacerea dvs. mică se află acolo în scopul furtului de magazine, conform informațiilor de pe site-ul web al Asociației Naționale a Prevenirii furturilor. De obicei, hoții de magazine sunt prinși o singură dată pentru fiecare 48 de ori pe care îi fură, ceea ce îi pune pe retaileri în dezavantaj. În calitate de proprietar de întreprindere mică, puneți cotele de partea voastră și preveniți pierderile financiare dezvoltând o conștientizare a comportamentelor și strategiilor hoților de magazine.

Rochie

Hoții de magazine tind să se îmbrace pentru succesul lor. Adesea, vor purta haine sau îmbrăcăminte exterioară care îi vor ajuta să ascundă ceea ce vor să fure. Urmăriți cu atenție clienții care poartă haine largi sau fuste pline. De asemenea, monitorizați mișcările clienților care poartă jachete sau paltoane când vremea este blândă. Buzunarele interioare mari și glugile jachetelor sau paltoanelor pot ascunde obiectele furate.

Recuzită

Hoții de magazine folosesc deseori recuzită pentru a-i ajuta să fure. Aveți grijă de clienții cu poșete mari sau genți de scutec deschise. Pot muta cu ușurință mărfuri mici în saci. De asemenea, fii atent la clienții care poartă genți de cumpărături mari, împing cărucioare pentru copii pline de genți de cumpărături sau au paltoanele încrucișate peste brațe. Toate pot servi drept recuzită convingătoare pentru ascunderea obiectelor furate. Orice lucru pe care îl poartă un client are potențialul de a ascunde marfa, chiar și o umbrelă.

Comportament

Uneori, comportamentul unui cumpărător vă poate alerta. Privirile rapide din jurul magazinului, însoțite de piele roșie sau transpirație fără motive aparente, pot fi indicații ale unui furt. Dacă observați pe cineva care stă în jurul magazinului dvs., dar nu cumpără nimic, întrebați-l dacă îl puteți ajuta. Dacă îți refuză ajutorul, fii precaut. Poate că verifică marfa și așteaptă șansa de a fura magazin. Dacă aveți un client care ridică diferite articole și le înlocuiește cu articole noi, de parcă nu știe ce vrea, urmăriți-o cu atenție. Poate că încearcă să te deruteze. Dacă schimbă obiecte de suficiente ori, este posibil să nu puteți urmări ceea ce a avut în posesia sa. Dacă un client transportă articole cu ea și apoi se aventurează într-o zonă a magazinului pe care nu o puteți monitoriza cu ușurință, urmați-o și întrebați-o dacă are nevoie de asistență. Observați felul în care merg clienții, mai ales când ies dintr-un dressing. Dacă își trag de îmbrăcăminte, merg rigid sau își păstrează brațele înțepenite, pot încerca să ascundă ceva. Rețineți întotdeauna călătoriile frecvente la dressing sau vizitele la toaletă de către un cumpărător. Cumpărătorul poate ascunde obiecte de furat.

Tehnici comune

Hoții de magazine care văd mărfuri valoroase la intrarea sau ieșirea unui magazin îl vor viza. Ei pot apuca cu ușurință marfa și pot pleca. De asemenea, uneori hoții de magazine lucrează în echipe. Unul distrage atenția vânzătorului cu o reclamație sau o întrebare complexă, în timp ce celălalt furtează magazinele. Fiți întotdeauna conștienți de ceea ce se întâmplă în magazin în timp ce ajutați pe altcineva. O altă tehnică obișnuită este ca una dintre persoane să ceară agentului de vânzări un articol din depozit. În timp ce agentul de vânzări este absent, hoții de magazine profită. Hoții din magazinele de îmbrăcăminte folosesc adesea dressingul pentru a acoperi obiectele furate sub hainele lor. Monitorizați articolele de îmbrăcăminte pe care cumpărătorul le duce în dressing și țineți cont de ele când iese din dressing.